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Bienvenue sur l'Espace Pro à destination des professionnels du tourisme du Minervois au Caroux en Haut Languedoc ! 
La communauté de communes du Minervois au Caroux regroupe 36 communes.

Actualités COVID, événements à venircontact des membres de l'Office .... Consultez les rubriques dédiées dans les menus ci-dessus pour vous accompagner sur les différentes thématiques.


 


Nous sommes à votre écoute du Lundi au Samedi 

- par téléphone au 04 67 97 06 65
- par mail à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- en ligne sur le chatbox du site internet : www.minervois-caroux.com
- sur messenger : Tourisme du Minervois au Caroux
- sur le groupe Facebook Minervois Caroux partenaires 

Prenez soin de vous et de vos proches.

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Le saviez-vous ?

Sur notre site, vous trouvez :

- Le planning d'ouverture des restaurants ( partenaires de l'OT) 
- Une carte spéciale COVID mise à jour réguliérement par catégorie ( producteurs, commerces, restaurants....) 
- L'agenda des animations prévues sur la destination du Minervois au Caroux.
- Les brochures , fiches randonnées ... en téléchargement gratuit.
- Une Foire aux Questions (avec les questions les plus posées).

Merci de nous transmettre vos informations, modifications, remarques ... sur : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

En tant que partenaire de l'Office (restaurant, chambre d'hôte), vous disposez de set de table ( Recto : carte du territoire / Verso : jeux pour les enfants) - disponible sur demande gratuitement.
Profitez aussi d'un accès la photothèque #MinervoisCaroux pour illustrer vos flyers, site internet (disponible sur demande gratuitement).

Nouveautés 2020 :

- Télécharger l'application Circuits du Minervois au Caroux pour vos sorties randonnées, VTT ... (disponible uniquement sur Androïd pour le moment).
- Vous souhaitez réaliser une vidéo de votre structure ? Demandez - nous !  Vous pouvez profiter d'une offre spéciale partenaire à 150€ au lieu de 450€.

- Vous êtes un hébergeur (meublé ou chambre d'hôte), accéder aux replays du parcours HERON pour vous aider à mieux communiquer auprès de votre cliéntèle.


Des nouvelles de votre Office de tourisme: 

 
Information d3 Mai 2021 :
Les bureaux d'informations touristiques de Mons, Minerve et Saint Pons de Thomières sont ouverts à nouveau !

Consultez nos horaires.

L’équipe de l’Office de tourisme.

L'office de tourisme met à disposition de ses partenaires une sélection de photos du territoire.

Pour illustrer vos flyers, agrémenter votre site web, vos publications Facebook... ou encore pour décorer votre hébergement, restaurant..
Consultez là !
Pour télécharger les fichiers en haute définition, demandez votre identifiant à l'office de tourisme : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.


Régalez vous les yeux et à bientôt pour obtenir votre accès privilégié :
MinervoisCaroux

Les services de la Communauté de Communes Du Minervois au Caroux restent à votre entière disposition pour vous informer et vous accompagner dans la collecte, la déclaration et le reversement de la taxe de séjour.

Informations sur les tarifs taxe de séjour 2020: 
tarifs_fixes_2020.pdf

tarifs_proportionnels_2020.pdf

Pour toute question sur la taxe de séjour, vous pouvez consulter la plateforme :
https://ccminervoiscaroux.taxesejour.fr/

ou contactez Myriam Bessière: 
Par mail : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Par téléphone : 04 67 97 95 06
Rendez-vous possible sur tout le territoire.

Afin de soutenir l’économie touristique et permettre aux hébergeurs de reconstituer leur trésorerie, la Communauté de Communes du Minervois au Caroux reporte la date limite de reversement de la taxe de séjour collectée durant le 1er semestre 2020 au 15 novembre 2020. Le Service Taxe de Séjour : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. – 04 67 97 95 06
Force est de constater que l’accueil touristique évolue au gré de la technologie : au niveau national, l’accueil du visiteur se fait en amont de son arrivée sur le territoire, dès ses premières recherches sur internet. Les moyens d’information à disposition des visiteurs sont décuplés (Internet, hébergement, smartphone, etc.). Le visiteur souhaite l’instantanéité de l’information, partout où il se déplace. Il ne fréquente plus forcément l’office de tourisme pour ces renseignements basiques : 80 % des demandes de renseignement peuvent être couvertes par des outils d’information existants (brochure, site web) et traitées par de nombreux acteurs du territoire (l’hébergeur lors de l’accueil de ses hôtes, le commerçant au fil d’une conversation, etc…)

Sur place, les bureaux d’information touristique sont de moins en moins fréquentés.
Les instances nationales et l’ensemble des offices de tourisme se sont emparés de la question. La réduction du nombre de lieux d’accueil est constatée un peu partout en France, notamment dans les zones rurales et même l’Hérault n’y échappe pas (En deux ans, réduction de 38% en Occitanie et de 15% dans l’Hérault).

De façon générale, les métiers et les missions des OT évoluent : moins d’accueil physique, mais plus de temps passé à la collecte des informations (datas), au développement de boutiques, à l’accompagnement des socios professionnels (numérique, classement, commercialisation), voire à la gestion d’équipements.

Aussi, pour s’adapter à l’évolution de la clientèle mais aussi au contexte budgétaire contraint, l’Office, de concert avec la Communauté de communes et les partenaires, a choisi de remettre à plat sa politique d’accueil et de la faire évoluer : repenser son accueil, ses services et sa diffusion d’information dans leurs murs et également – voire surtout – hors de leurs murs.
Tout cela s’appuie sur un maillage territorial autour du réseau de prestataires et un appui aussi sur la population locale. C’est un vrai Schéma d’accueil et de diffusion de l’information qui prend forme, le SADI.

L’OT conserve des bureaux d’information touristique "classiques" :
- à St-Pons dans la Maison du Tourisme avec une boutique de produits locaux et artisanaux,
- à Minerve, avec le point relais de La Poste,
- à Mons-La Trivalle, future Maison du Pôle de Pleine Nature « Montagnes du Caroux ».

Par ailleurs, des points i-mobile sont développés en partenariat avec des partenaires volontaires : sur Olargues avec l'association Cebenna, sur Roquebrun avec le point chaud "L'Orangerie".
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A Olonzac, l’OT se déploie « hors-les-murs » avec des stands d’informations sur des événements du territoire, comme le marché d’Olonzac le mardi matin de mi mai à septembre, la plage du lac de Jouarres lors des pics de fréquentation estivaux…
Des relais d’informations sont en place chez des commerçants partenaires et volontaires : la boutique de la fleuriste Fleur à Fleur, le supermarché Casino et le centre « source de bien-être ».

Pour les prestataires touristiques et commerçants qui souhaitent se réapprovisionner en documentation (en nombre) sur Olonzac, il est possible de venir retirer des brochures dans les locaux de la Communauté de Communes, 35 route d'Oupia à Olonzac, ouvert au public du lundi au jeudi de 9h à 12h et mardi et jeudi de 13h30 à 17h30.
 
D'autres points de diffusion de documentation pour les visiteurs ou les locaux sont en cours d'approvisionnement.

Il est apparu plus utile et plus judicieux d'aller vers les touristes que d'attendre qu'ils viennent à nous.

Un premier bilan sera fait après la saison.
L'office de tourisme est immatriculté au répertoire des opérateurs de voyages et peut donc commercialiser des offres d'excursions et de séjours sous forme de prestations simples ou sous forme de forfait tout compris pour le client.

L'office de tourisme commercialise des visites guidées pour les groupes, des excursions à la journée (visites, dégustations et restauration, par exemple), des séjours oenotouristiques, sportifs ou culturels le temps d'un week-end ou d'une semaine...

Nous pouvons également répondre à une demande de séjour "sur mesure".

Les avantages pour le client :

- Un séjour sur mesure par l'office de tourisme qui connaît bien l'offre et les possibilités sur le territoire 

- Un seul interlocuteur pour la préparation de son séjour : l’office de tourisme se charge de trouver les prestations correspondant à la demande du prospect, d’établir des devis, de vérifier les disponibilités, de facturer en une seule fois, etc…

- Un tarif forfaitisé qui n'est pas plus cher pour lui


Les avantages pour les professionnels du tourisme du territoire du Minervois au Caroux :

- En devenant partenaire de l'office de tourisme pour la commercialisation, vous entrez dans le catalogue des prestations dans lequel nous allons piocher pour concevoir les produits et devenons votre intermédiaire commercial

- Vous ne bloquez pas vos calendriers de réservation, nous vous contactons pour connaître vos disponibilités quand un séjour est en préparation

- Même sans être partenaire de la commercialisation, pensez à envoyer vos clients vers le service de réservation de l'office de touisme quand vous ne pouvez pas répondre vous même à leur demande pour un séjour plus complexe (exemple : un client a réservé votre hébergement le temps d'un weekend prolongé mais il souhaite que vous lui prépariez les sorties et les réservations des restaurants... nous pouvons le faire pour lui)

En savoir plus ?

Contactez Julien Delaumone, en charge de la commercialisation au sein de l'Office de tourisme 
+33 (0)6 64 10 06 92
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Seuls les partenaires de l'office du tourisme figurent sur le site. Une liste exhaustive peut être fournie sur demande. Les prix et descriptifs sont donnés à titre indicatif sur la base des informations fournies par les prestataires.


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