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Tourinsoft

Votre information touristique (vit)

Votre espace personnel VIT permet, grâce au recensement de vos données touristiques, d'alimenter la base de données Tourinsoft, cequi contribue à la visibilité de votre/vos offre(s).

Tourinsoft, C'est quoi ?

C'est une base de données touristiques qui regroupe toute l'offrerégionale.
On y retrouve les professionnels de loisirs, les hébergeurs, lesanimations et même les commerces et les artisans !
Bref, toutel'information pouvant être utile de près ou de loin à un touriste ou un résident.

Ses avantages :
  • Centralisation des informations
  • Réduction des sollicitations
  • Diffusion au plus grand nombre

À quoi ça sert ?

À alimenter nos éditions, les sites internet et applications liés au tourisme :
À l'échelle nationale : www.tourisme.fr /www.cirkwi.com
À l'échelle régionale : sud de france occitanie
À l'échelle départementale : herault tourisme
À l'échelle intercommunale : phlv, notre site

La campagne annuelle de mise à jour

Chaque année, en fin septembre, nous vous contactons pour vous demander de mettre à jour les informations
(ouvertures, tarifs ...)vous concernant. C'est durant cette période que nous commençons l'actualisation de nos supports de communication.

Pour mettre à jour vos informations, rendez-vous sur https://vit.tourinsoft.com puis dans votre espace VIT(Votre Information Touristique).
Cliquez sur 1ère connexion ou mot de passe oublié, si besoin.
Si cen'est pas la première fois, rentrez vos identifiants

Deux solutions s'offrent à vous :

Votre fiche d'information (la plus complète) :

  1. Modifiez votre offre en cliquant sur le drapeau français.
  2. Validez les Conditions Générales d'Utilisation* en bas de page.
  3. Accédez à la totalité de vos informations classées par onglets pourfaire vos mises à jour.
  4. Enregistrez et quittez

Le questionnaire (la plus simple et rapide) :

  1. Remplissez le questionnaire en cliquant sur mise à jour ....
  2. Actualisez l'essentiel (ouvertures, tarifs, coordonnées...).
  3. N'oubliez pas de valider en fin de questionnaire.


Vos modifications sont traitées sous 48h ouvrées par votre office detourisme référent. Si vous possédez plusieurs offres, pensez à toutes lesactualiser.
Votre espace VIT est accessible à tout moment pour mettre àjour vos informations

*Des Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont été établies afin de déterminer les droits et engagements auxquels les offices de tourismes et les comités départementaux et régionaux du tourisme doivent se soumettre afin de diffuser vos informations via le Data Tourisme(https://youtu.be/15CfVLt246E).
Conformément à la législation en vigueur et dans le respect du RGPD(Règlement Général sur la Protection des Données), sans acceptation des CGU de votre part, nous ne serons pas en mesure de faire la promotion de vos offres sur nos différents supports de communication.

Faire votre mise à jour, c'est vous assurer de la diffusion de vos offres sur tous nos canaux !

F.A.Q

Quel navigateur utiliser pour me connecter ?
Nous vous conseillons d'utiliser Mozilla ou Google Chrome. Evitez l'utilisationde Microsoft Edge qui est incompatible.

Comment accéder à mon espace avec un Mac - Apple ?
On accède depuis un Mac - Apple de la même manière qu’avec un autre pc. Le site est compatible avec le navigateur Safari, Google Chrome et Firefox.

Comment remplir mon planning de disponibilités ?
Cliquez sur "Mes offres", si vous avez plusieurs offres d'hébergement, il faudra cliquer sur "Planning des disponibilités" pour chacune de vos offres.
Rentrez dans étape 1 « Modifier votre planning des disponibilités».
Ne jamais laisser en gris.
Utilisez le vert quand c'est disponible et rouge quand c'est complet/fermé.
Pour remplir tout un mois, cliquez sur la couleur à côté du mois.
Pour changer de couleur une seule journée, cliquez sur le chiffre pour le passer en rouge ou en vert.
Pour une longue période, passez en mode intervalle.
En mode intervalle > Cliquez sur la couleur adéquate Puis sur le 1e jour de réservation et maintenir en glissant jusqu'au dernier jour de réservation.
Ne pas oublier de « Valider » pour fermer le planning.
Cliquez ensuite sur étape 2 « Enregistrer les modifications ».

J'ai un hébergement, puis-je synchroniser mon planning Tourinsoft avec une autre plateforme de
réservation ( Airbnb, Abritel, Booking...) Hors Clevacances et Gites de france?
Très prochainement, il sera possible de synchroniser votre planning avec Tourinsoft. Si vous mettez à jour vos disponibilités sur une plateforme de réservation, vous pourrez générer un URL ICAL. Une fois ce lien récupéré, allez dans votre onglet "Réservation", insérez le lien dans le granule "Planning ICAL". Toutes les
heures la mise à jour se fera. A noter que pour une meilleure synchronisation il faut indiquer la "capacité totale". Pour un gîte, indiquer 1 et pour les chambres d’hôtes le nombre de chambres.

Comment trouver mon lien ICAL ?
Vous pouvez contacter votre plateforme de réservation afin qu'il vous explique la démarche à suivre pour trouver ce lien depuis votre extranet. Nous pourrons également vous apporter notre aide si besoin.

A quoi sert de vider régulièrement les caches sur mon navigateur ?
Cela vous évite d'utiliser d'anciens formulaires, protège vos renseignements personnels et permet de faciliter le fonctionnement de nos applications et logiciels sur notre ordinateur.
Pour vider vos caches, rien de plus simple !
Ouvrez votre navigateur > en haut à droite, cliquez sur "Plus" >cliquez sur "Plus d'outils" > "Effacer les données de navigation" > en haut de la page, choisissez une période >cochez les cases face à "Cookies et données de site" et "Images et fichiers en cache" et cliquez sur "Effacer les données".

Je veux ajouter de nouvelles photos, quelle taille et quel format ?
La dimension requise est de 1200 x 900 pixels en format jpg ou jpeg.
Pour recadrer vos photos, il existe 2 outils gratuits : PixlR et Paint.
Un conseil pour des photos réussies, privilégiez des photos avec une bonne luminosité. Les flashs sont à éviter !


Des questions ? Nos experts Angelique et Mary sont là pour y répondre !
Mary BARRAL
ANIMATION NUMERIQUE DU TERRITOIRE
Accompagnement des prestataires dans le numérique.
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
06 64 13 11 34

Angélique CLEMENT
GESTION DES DONNEES
Collecte et gestion des données de l'offre tourisitique, de l'agenda.
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
07 77 31 22 41

Seuls les partenaires de l'office du tourisme figurent sur le site. Une liste exhaustive peut être fournie sur demande. Les prix et descriptifs sont donnés à titre indicatif sur la base des informations fournies par les prestataires.


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